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徐慧是快手上的一名手语招工主播，虽然她和公司的两个账号加起来才3万多粉丝，但在过去3年，却帮助了3000多名聋人在佛山就业。正是在快手上的一次偶然“看见”，小小的无声招工直播间见证了聋人的改变。5月18日，快手大数据研究院发布《被看见的价值：2023快手就业价值报告》(下称报告)，展现了快手助力女性、中老年人、退役军人和残障人士等不同人群实现高质量就业的实践。
2021年，快手推出直播带岗业务“快聘”，去年直播场次超500万场，有24万家企业提供岗位。报告指出，和传统招聘方式相比，直播招聘更加高效，求职者和主播之间能够实时互动，求职者的问题可以随时被看到和解答。
报告通过分析快聘直播间评论得出，从性别上看，男性偏好关注“司机”“装卸工”等岗位，而女性更关注“白班”“倒班”等工作时间问题。而从年龄段上看，00后更关注“谈恋爱”“女朋友”等情感问题，而中老年群体最关注的是“年龄”“周岁”等限制条件问题。
大龄求职确实殊为不易。据《2022中国互联网求职招聘行业洞察报告》，在线招聘求职的人群中，45岁以上占比为0.8%。而快手的报告显示，在快手投递简历人群中，70前人群占比近20%。报告指出，这体现了快聘的产品使用体验对中老年群体更加友好，也为被就业市场所忽视的中老年人群提供了全新的求职渠道。
报告还显示，快手投递简历的人群中女性占比约为三分之一，女性在家政保洁、客服和行政后勤等岗位的投递比例最高，这些岗位相对集中在服务业。报告同时指出，传统制造业也活跃着越来越多的女性身影，例如普工岗位的简历投递人群中，女性占比近三成。
就业数据还能体现劳动力的区域流动。报告显示，从简历的流动方向上看，新一线城市的企业接收了最多的简历，而四五线城市的用户投出了最多的简历，其中毕节、凉山、赤峰等城市投递简历的人数最多。报告指出，快手对接了供需两端，一方面帮助大城市的企业缓解用工荒，另一方面也帮助中小城市的劳动者获得工作机会，拓宽了他们找工作的途径。
报告还呈现了快手在帮助残疾人就业方面所做的努力。据中国残联的统计，目前我国共有近1800万就业年龄段持证残疾人。报告显示，2022年1月～2023年4月，快手面向残疾人的直播招聘场次超过5000场。在广东佛山的主播徐慧，她和同事通过手语在直播间无声地向聋人推荐工作，每天有100多名聋人通过评论、私信和直播连麦等方式咨询。近3年来，3000多名聋人在快手上看到他们无声的直播招工或短视频后，联系他们后，在佛山找到工作。
根据《快手促进就业与数字劳动者发展报告》，至2022年底，快手平台带动就业岗位3621万个。快聘业务是快手助力就业的重要一环，报告指出，快手平台对接就业的供需两方，平台通过普惠的流量分发机制，让再小的群体都能在快手上发现适合自己的就业机会，进而帮助更多人找到工作。
责任编辑：胡笑柯
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